Referent u poslovnici ORYX Rent a cara (m/ž)

Dubrovnik, Pula, Rijeka, Rovinj, Split, Zadar, Zagreb, Croatia


Oglas više nije dostupan.

Referent u poslovnici ORYX Rent a cara (m/ž)


ORYX Rent a car, sastavni dio Zubak Grupe, nudi vrhunsku i pouzdanu uslugu najma vozila. Svi segmenti ponude stvoreni su kako bismo svojim klijentima u najvećoj mjeri olakšali svakodnevnicu i putovanje obojili tonovima slobode, zabave i opuštenosti. Što god radili, dajemo sve od sebe kako bismo napravili i više od traženoga. Svaki naš zaposlenik teži biti najbolji u svojem području, neprestano se obrazuje, raste i trudi napraviti bolje, više, brže. Cijenimo trud i motivaciju. Uvijek i svugdje promišljamo kako unaprijediti, bolje riješiti ili učinkovitije obaviti ono što radimo. Inovacija nas pokreće i motivira. Potičemo je i očekujemo od svakog djelatnika. Cijenimo dobre ideje, a još više njihovu kvalitetnu izvedbu.

 

O poslu

ORYX Rent a car već je poznat po svojoj kvaliteti ,što je dokazano velikim brojem dobivenim nagradama, a ti nam sada dokaži da si prava osoba za nas. Ako u ljetnim mjesecima možeš uslužiti hrpu nervoznih i nestrpljivih turista koji čekaju u redu za najam vozila – ti si naš čovjek! Znaš sve o vozilima i u toku si s mnogobrojnim trendovima, a dodatna oprema za tebe nije samo torbica nego i Wi-Fi uređaj, GPS i sl. i znaš ih vješto ponuditi klijentu.

 

Opis glavnih zadataka

  • Upravljanje procesom iznajmljivanja i vraćanja vozila
  • Rad u dinamičnom i prodajnom okruženju uz istodobno pružanje izvrsne usluge
  • Učinkovito komuniciranje s klijentima i aktivna prodaja dodatnih proizvoda i usluga
  • Stručno savjetovanje za sva vozila i usluge koje se nude
  • Briga o potrebama, zahtjevima i zadovoljstvu klijenata
  • Korisnička potpora putem telefona i e-maila

 

Karakteristike prave osobe za nas

Kao referent brinut ćeš o potrebama, zahtjevima i zadovoljstvu klijenata stoga trebamo brižnu, pedantnu i pažljivu osobu kako bi upiti bili obrađeni na najvišoj razini zadovoljstva naših korisnika. Vidiš da se „palimo“ na nagrade za najbolju uslugu pa bi ljubaznost trebalo biti tvoje drugo ime, a čelični živci neće biti naodmet 😊. Timski rad je tvoja odlika, a uza sve to proaktivna si, vedra i odgovorna osoba. Bitno nam je da imaš vozačku dozvolu B-kategorije, da izvrsno poznaješ engleski jezik te da imaš SSS, VŠS ili VSS stručnu spremu.

 

Zubak Grupa nositelj je vrijednosti tradicije, visoke kvalitete, sigurnosti i posvećenosti detaljima te simbolizira nasljeđe koje njezino ime prenosi na postojeće brendove unutar grupe, ali i na nove koji će u budućnost biti pokrenuti. Od početka stvaranja i poslovanja Zubak Grupe uvijek smo nastojali biti najbolji. A da bi to postali i ostali najbolji stalno se prilagođavamo uvjetima tržišta te očekivanjima i zahtjevima kupaca. Za svoj rad nagrađeni smo brojnim priznanjima za kvalitetu usluge i najveću razinu korisničkog iskustva, za najbolji omjer cijene i kvalitete, a posebno smo ponosni na nagrade koje smo zaslužili na zadovoljstvo naših klijenata.

Saznaj više o Zubak Grupi na http://www.zubakgrupa.hr/, prijavi se za posao elektroničkim putem i pridruži se našem timu.