Naša Jasmina zna napamet sve vaše narudžbe!

17 studenog 2020


Naša Jasmina zna napamet sve vaše narudžbe!

Ako negdje na hodnicima poslovnice u Sesvetama naletite na val pozitivne energije, srdačnost i iskreni osmijeh, budite sigurni da ste susreli konobaricu Jasminu Malović.

Kad se tome pridoda i njezina profesionalnost i točnost pri obavljanju radnih zadaća, ali i vjernost Zubak Grupi koja traje punu 21 godinu, onda je jasno zašto smo odlučili predstaviti Jasminu Malović, konobaricu u Zubak Grupi u Sesvetama. Razgovor s Jasminom otkriva nam kako se s "one strane šanka" zapravo našla igrom slučajnosti. 

- Završila sam upravnu školu pa sam stjecajem okolnosti ostala doma s djecom. Kad je moja mlađa curica navršila pet godina, rekla sam, idem raditi bilo što. NIšta me nije sramota raditi!

Najprije se u studenom 1999. godine javila za posao spremačice u AutoZubak Sesvetskom Kraljevcu. 

- Baš me gospodin Pavo Zubak primio na posao u Kraljevcu, tamo sam i počela. Zatim su me, zbog porodiljnih dopusta ili bolovanja kolegica stavili za šank. Kad je gazda uvidio da sam ljubazna prema ljudima i da bih ja to mogla, sve sam manje vremena provela čisteći, a sve više u ugostiteljstvu - otkriva nam 56-godišnja Jasmina, pa potom priznaje da joj je u početku bilo dosta teško.


- Pitala sam se kako ću se snaći među ljudima i uvijek sam razmišljala "Bože dragi, kako ću ja to kad ni tacnu ne znam nositi". Još kad imaš tremu i ruke ti drhte, nije bilo lako. Ali na svu sreću, stvarno sam stabilna osoba i dobro pamtim pa svima poslužim ono što su tražili, sve zapamtim, nema pisanja! 

No kad je jednom ušla u taj posao, sve je ostalo išlo kao podmazano. 

- Stvarno mi je lijepo raditi s ljudima, volim ljude i dajem maksimum od sebe. Koliko god sam bila protiv toga, sad sam jako zadovoljna. Mislim da me ljudi vole, osjećam to, i to je obostrano zadovoljstvo.

A kako izgleda prosječan radni dan, upitali smo Jasminu koja posljednjih 9 godina radi u poslovnici u Sesvetama.

- Kod mene nema sjedenja. Svakog radnog dana sam čak devet sati na nogama. Premda službeno počinjem u 7:30h, na posao u pravilu stižem 50 minuta ranije, a nakon završetka radnog vremena ostanem pola sata duže. Volim doći ranije i otići kasnije jer si volim napraviti sistematizaciju posla, volim da mi je sve oprano kako treba i da je sve na svom mjestu. Ne treba biti "na knap" i iako za sve postoji prvi put, moram reći da mi se nikad nije dogodilo da sam zakasnila. Gledam da je sve na vrijeme, s voljom i dobro. Puno mi znači kad me pohvale i kad su ljudi zadovoljni sa mnom, to je moj veliki adrenalin, to je moj pun pogodak! - kaže uvijek nasmijana Jasmina.

Njezini najmiliji, a to su njen suprug s kojim je u sretnom braku dobila dvije kćeri, Mihaelu i Manuelu, dobro se slažu i velika su si potpora. Zajedno s unukom i unučicom, sretni su i zadovoljni u svojoj obitelji. 



Kolege o Jasmini:

Dimitrije Trbović:

Jasmina može raditi u bilo kojoj djelatnosti koja uključuje komunikaciju s ljudima i jednako će biti dobra kao i u svom poslu koji sada radi. To je osoba koja mi redovno svaki mjesec prva od svih donese uz kavu i izvještaj o šanku. 

Ivana Petrović: 

Jasmina je jedna od najvedrijih osoba u firmi! Uvijek je nasmiješena i uvijek ima vremena za šačicu razgovora. Preko dana prevali i nekoliko kilometara, ali joj ništa nije teško. Osim toga, kuha najbolju kavu u Sesvetama, a s obzirom na to da radimo pored čak dvije tvornice kave, to je velik kompliment!

Tihana Ergović:

Uz sve lijepo što mogu za Jasminu napisati, a moglo bi se pisati puno toga, rekla bih jedinstvena...



Photo: Josip Regovic/PIXSELL